5月23日，央视《每周质量报告》曝光了市场上部分品牌的紫砂煲内胆制作原料存在问题。

24日，美的公司发出道歉声明，称旗下产品涉及不当宣传，将设立退货点，接受消费者退货并采取整顿措施。家电卖场也开始下架相关产品。

广东美的生活电器制造有限公司表示，对于媒体的曝光“欢迎和诚恳接受”。美的紫砂煲是由该公司旗下的子公司美的电炖锅公司生产，现已勒令美的电炖锅公司立即停产整顿，停止销售。

国美电器负责人表示，虽然国家相关部门还未作出相关处理决定，但国美、永乐、大中已经对所有品牌的紫砂煲产品采取下架和停止销售的举措，消费者随时可以退货。

苏宁卖场相关负责人也表示，即日起北京消费者可凭购物凭证，携带被曝光商品到当地门店办理退货手续。华堂商场等百货公司也已经将紫砂煲产品撤架。

法律专家表示，此举涉嫌欺骗顾客，消费者可以要求两倍赔偿。