“我接触很多当地的客户，知道大部分智利客户对中国商人的评价。很多的私人开设的机械贸易公司把机械卖给客户以后就消失了，根本没有维修等售后服务。”LUCY说。

这样就给后来“出海”的大型中国公司造成了巨大的困扰。铜陵有色当初是邀请了智利的客户到了中国去考察，看到了总公司巨大的资产和产业实力，智利客户才知道原来中国公司还有这样的国有大企业，因此给铜冠钱氏公司下了一张订购矿石钻机的订单。

目前铜陵有色便依靠以“中国国有企业”的公信力在当地开拓业务。

国有企业和民间商人在日常状态下的行为方式差异，使得他们在突发灾难袭来时也面临不同的处境。邵英军表示，大使馆现在只能掌握到在使馆有登记的中资企业在地震中的情况，而对于那些没有在大使馆登记的中国民间企业，因无法及时取得联系，目前无法掌握这些企业的受损情况。