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迷途的探险者

董曼虹 2010-02-26 00:36:42
核心提示:当牛仔文化退出历史舞台、牛仔裤无险可探,它为大众所接受成为普及性商品时,李维斯自身也面临着含义日益多元化带来的悖论:是坚守“探险家”原型,还是面对多元化的现实相应地追逐其它原型?这种犹豫不决正是李维斯的问题症结所在。

为了重获市场份额,李维斯曾聘请Chiat/Day对其品牌形象重新定义,并希望通过赞助Lauren Hill音乐会、滑板展览等活动来抢回那些消费The Gap等品牌的大学生及转向FUBU(一个休闲服饰品牌)的嘻哈爱好者。但这些分散的营销策略更加重了其现有品牌的原型错乱,并未有效扩大市场份额。马克和皮尔森认为,李维斯这一曾经有力且清晰的探险家品牌后来经历了亡命之徒、英雄、凡夫俗子、弄臣的原型形象,反映出它在管理母品牌与子品牌(如501、 Five Pocket、Wide Leg等)上的混乱。

李维斯在海外市场的表现也反映出它已淡化甚至弃用了探险者的原型。从20世纪六七十年代开始,李维斯开始在全球扩张,采取了一致性(本土的牛仔味道)与区域性结合的策略。李维斯在日本和日本潮流舵手藤原浩主理品牌Fragment Design推出了联名系列Levi's Fenom。在日韩,李维斯则一改狂放不羁的品牌符号,选用温柔的女星作为形象代言,更适合东方人含蓄的品味。

李维斯的困境反映出众多企业面临的共同难题——如何在跨品牌统合与跨文化营销中维持固有品牌的原型?马克和皮尔森坚持认为,塑造品牌形象的最好办法在于“牢牢地定在某个原型上,并且只能有一个”,这就要求营销者必须探索这一原型中较深刻、较有趣的层次,帮助消费者寻找自我,而不能满足于在表面层次与受众沟通。在持续变化的潮流趋势与日渐激烈的竞争环境下,缺乏一套有关意义开发和意义管理的科学或罗盘很容易使企业在不可避免的选择前摇摆不定,从而因一连串的糟糕的决策而透支一个成功品牌的资源。李维斯正是在“品牌银行”的管理上出现了问题:在推出新品牌和面临新挑战时,只是一味“提领”多年来精心呵护和培养的原型定位,却没有补充性的“存款”,没有贡献给品牌任何价值,补偿这种“提领”所带来的形象模糊化,也没有在管理多个产品的过程中评估品牌的损益平衡,使总体品牌形象发生偏差,导致忠诚顾客的流失。

值得玩味的是,李维斯今年推出了“向前进”(go forth)的广告创意,重新从“探险者”原型中寻找灵感。它对准的是没有看过旧广告的18-34岁的人群,而“向前看,不要回望。不要再满足于等待好光景的到来。我就是好光景的创造者”的广告词正体现出一个开拓者的气魄。经济危机给了李维斯一个“有险可探”的机遇,但问题是,危机之后,李维斯是否还会继续探险?

 
(文章来源:21世纪商业评论

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