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佰草集:“坚硬”的认同

苏醒 党永嘉 2010-01-22 16:28:08
核心提示:一家从事化妆品制造的中国企业,如何克服消费者的心理抵触和深层次的文化自卑,在一个以时尚和文化为内核、西方企业占据统治地位的产业领域里获得发自内心的认同,从而占据市场的一席之地?

为了对欧洲人形成足够强大的文化冲击力,佰草集特别强调“古法”,设计了一套太极八式按摩手法,教育顾客在用太极泥面膜的时候用此手法来加强产品功效。与欧洲化妆品所使用的生化技术相比,中医的效果难见立竿见影的疗效,但由消费者参与的“古法”体验,能够形成一种仪式感和东方式的平静心理体验,这都构成了品牌的独特内涵。

在法国香榭丽舍大街的丝芙兰旗舰店里,这款售价49欧元的太极泥面膜上市不到一个月的时间便脱销,在包括香奈尔、迪奥等法国大品牌在内的2300个护肤品中销售名列前五名,而佰草集全系列产品的总销售量,也进入了全店护肤品的前十位。这样的好成绩让丝芙兰将佰草集视为新的业绩增长点,主动推动佰草集进入荷兰等其他欧洲市场。

在上海家化向时尚产业转型的过程中,佰草集是最有机会也最适合承担起探路之责的品牌,或许可以如此评价——佰草集品牌打造的成功是上海家化向“全球化时尚品牌制造机器”转型过程中的一次成功试车。

(文章来源:21世纪商业评论

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