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IT卖场的“虚拟人生”

张天阔 2009-06-29 11:40:25

2007年开始,IT服务商颐高集团也重新思考重启电子商务的可能。这家1998年在杭州建立第一家电脑城的IT卖场连锁集团,目前在全国23个省29个城市拥有52个电脑城,2007年的交易额将近400亿元人民币。事实上,颐高早在1999年就有过电子商务的尝试。

“我们在1999年的时候做了一个电子商务网站,ETO88.com,想法很简单,IT产品的销售与互联网具有先天的亲和度。”颐高数码连锁集团常务副总裁宋冰晨告诉记者。这个有点类似“IT市场中的内贸阿里巴巴”式的网站在2001年互联网泡沫时关闭了,至今,颐高没有再推出过自己的电子商务产品。

在宋冰晨看来,电子商务的发展对卖场带来的冲击,甚至要大于曾经来势汹汹的苏宁、国美以及外来者百思买。

根据颐高连续三年对全国消费者和商户调研发现,IT卖场仍然占据国内数码产品老大的位置,国美和苏宁这样的卖场基本占据10%不到的个位数,这个比例已经相对稳定。电视购物的波动比较大,但是也就是几个点之间,厂家直营同样占据了几个点。所以IT卖场仍控制着80%左右的交易额。

但在过去的两年里,占总份额5-6个点的网上交易出现,并不断增加。按照宋冰晨的预计,这个百分比还会持续增加,“直到稳定在15%左右。”

“我们对自己、鼎好、海龙、太平洋等卖场的商户做定期的调研时发现,有些商户网上的交易量已经超过50%。”宋冰晨说。不过,也并不是每家卖场感到危机的同时,要在建立网上商城上做大量的投入。

“核心是产品问题,也就是你选择什么样的模式,其次是这个模式加载在哪个网络平台上,这个平台是否有足够的影响力,最后是有无足够的资金来支撑。”宋冰晨的话指出了IT卖场需要在做B2C之前,考虑好模式和资金的问题。

可以看到的是,IT卖场们跟电子商务的第一轮试探性交手以电子商务新贵的进攻拉开了序幕。下一步,IT卖场们是否会凭借线下优势开始反击,还是借势“上网”,开始自己的“虚拟人生”,是摆在每一个IT卖场经营者们面前的严肃课题。

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