您所在的位置:首页大声创意细胞正文
文字大小:

没有“腿”的电子商务

21世纪经济报道 王晶 2009-06-16 08:42:40

离开宅急送的陈平,如今“玩起”电子商务。

2008年从闹得沸沸扬扬的“宅急送”家族之争的漩涡中走出来,陈平在2009年创办了新的快递公司——星晨急便,他希望在第二个创业公司里,实现他“小件快递”的梦想——过去的十六年里,宅急送的转型屡次失败——陈平痛定思痛,这次瞄准了电子商务作为主攻的方向。

“如果说电子商务是一个金矿,那物流公司就是在旁边卖工具的人。只是传统的物流公司卖的是铁锹和锄头,但实际上还可以卖挖掘机和电钻。”陈平用这个比喻,来形容这个行业里的公司,经营理念的陈旧。在他看来,以前执掌的宅急送,以原有的体制实现新业务的转型,实在是“太难了”。

没有“腿”的订单

今年春节,由于快递公司休假而集体暂停业务,让淘宝网的数万名卖家不约而同挂上“停止营业”的告示牌。京东商城也发出致歉信,由于订单积压和物流的延迟,造成了“即使每天两班倒,还是有两千个单子不能出货”的窘状。

在电子商务领域,物流快递就像是“木桶理论”的短板一样,总是阻碍着人们往桶里盛更多的水。但抱怨似乎无济于事,现有的物流公司仍然我行我素。

今年春节,由于快递公司休假而集体暂停业务,让淘宝网的数万名卖家不约而同挂上“停止营业”的告示牌。京东商城也发出致歉信,由于订单积压和物流的延迟,造成了“即使每天两班倒,还是有两千个单子不能出货”的窘状,因为订单没有了“腿”。

以往只服务于实体经济的物流公司,在对接新经济电子商务时,面临的是经营理念和业务流程的改变。如果不设计一套对应的商业模式,那物流公司对于电子商务公司而言,永远只是一个“跑腿”的角色。而业务的交集只停留在配送环节的物流公司,终会使合作双方都“盛不了更多的水”。

就市场现状而言,“传统的物流公司都是被动地在改变,更多的是电子商务公司在推动他们进行变革”,而陈平希望星晨急便从一开始,就针对电子商务有更多的思考,产品开发和业务模式,都将围绕电子商务的需求而展开。

回顾国内的快递公司的发展,要追溯到1990年至1999年这十年。随着公路货运市场的扩大,一批快递商开始冒出头来:1993年,顺丰在顺德成立,盛彤实业(申通)在上海成立;1994年,宅急送在北京成立。而到了2000年以后,圆通、中通等公司才相继成立。

由于淘宝网等电子商务平台的发展,带动了快递业务的发展,有一批被称为“淘宝卖家”成为快递公司的客户,就收件的时间而言,也因电子商务这种需要“验单”的特殊模式,让快递员在送件门口等待的时间增加了一倍。而这些网上卖家,从一开始的电话下单,变为在网站上直接下单,通知快递公司的收件。而2009年,淘宝网每天的订单配送量将达到200万单,这意味着顺丰、宅急送等公司,小件快递业务量在逐渐上升。

快速留言

读者评论仅供读者表达个人看法,并不表明21世纪网同意其观点或证实其描述。
新闻专题

VISA“封杀”银联境外通道

VISA宣布从8月起,所有内地双币种信用卡在中国大陆境外使用时不得走银联清算通道。这种封杀行为源于双方逐渐激烈的利益冲突。

订阅

订阅21世纪网邮件新闻产品

注册为会员可免费享受更多邮件新闻

更多RSS订阅请点击此处