自4月12日开始,香港各大地铁沿线,充斥着中国B2B(Business To Business)商战的火药味。
“Suffering from sourcing feet?Let your fingers do the searching on Alibaba.com(为采购而烦恼吗?动动你的手指头到阿里巴巴上寻找吧)”——这条煽情的阿里巴巴广告语,被贴在香港地铁的每扇窗户上,每一位从全球蜂拥而来,并前往紧靠香港机场的“亚洲国际博览馆“和湾仔“香港展览中心”寻找贸易机会的买家和供应商,都不可能错过它。
这让环球资源(NASDAQ:GSOL)展览部总经理黄谭伟感到些许无奈:“从2004年我们开始在香港办展,它(阿里巴巴)每年都来,今年它的黄颜色的广告纸,已经贴到我们展会外墙上。”
地铁沿线的火药味
阿里巴巴海量的广告投放策略,意图很明显:阿里巴巴暂无力涉足任何大型贸易展会,香港亦远远不是它的主战场,但是每逢春秋两季香港“展览季”,阿里巴巴则必定紧盯中国两大老字号的B2B公司香港贸发局和环球资源,针对他们主办的“香港电子产品展”以及“环球资源中国供应商系列展会”投放海量广告,从而争夺竞争对手客户的眼球——这是因为,最富含金量的B2B客户,都产生于愿意花重金进行“面对面”洽谈的贸易展上。
“我们很早就知道B2B远远不是在互联网上动动手指头。”黄谭伟调侃起竞争对手略显“挖墙脚”的举动说,“金融危机到来,不是要少做展览了,而是要做更多。”
他对依旧相信“点击经济”的信徒们表示不解。作为环球资源展览部负责人,黄坦陈说,全球经济低迷的确让其工作压力骤然加大,他今年除了要完成位于香港、上海、孟买、迪拜各地的共计14场展览外,还要为展览设计针对新兴市场的各类个性化的专场交易会,同时还为各场展览投放250万美元的宣传策划费,以鼓励受经济打击而踌躇不前的中国供应商客户。
“来自互联网的收入只占我们约30%,并且要依赖线下业务的支撑,这是B2B本质决定的。”黄说。
经济越不景气,B2B的争夺和洗牌会越发激烈。香港贸发局一位展览人士亦评价说,“经济好的时候,仅靠互联网提供服务可以吸引客户,经济下行,就很不够了。”他认为阿里巴巴的广告策略来自于其客户增长的压力,“它是希望挖走一些我们的客户,因为经济下滑,肯定有人付不起(参加展览)费用,会转去找便宜的”。
阿里巴巴的财务报表显示,2008年第四季度,在推出最低不足两万元的产品后,其业绩与第三季度相比,销售利润骤然降低了51.4%,而销售和营销开支等管理费用却增加了15%,与此同时,尽管阿里巴巴2008年全年业绩表现仍相对理想,但花旗及摩根大通认为由于其在客户服务上仍有很大改善空间,进而短期内在销售、服务、硬件升级上“需要投入大量资源”,故把阿里巴巴股票降为“沽售”评级。