不担心和中国竞争
《21世纪》:当越来越多欧美巨头把软件外包的目光投向中国,中国无疑成为印度IT软件外包最大竞争对手。你觉得,中国软件外包在哪些方面将对印度会产生威胁?
Chandra:首先,我不认为中国和印度是竞争对手。中国、印度都是“金砖四国”成员,都在不断地发展。在软件外包市场上,中国和印度也各自具备一定能力和技能,都有各自的发展机会。我们希望利用中国和印度在不同领域的能力和专长,共同发展。
《21世纪》:中国软件业振兴后,将会提供更有价格竞争力的产品,这或许会导致你们利润下滑。对此,您怎么看?
Chandra:印度IT行业的竞争力很强,也有很好的价值定位,并在不断增长。我不认为,中国IT行业发展,在定价方面会给我们带来威胁。我觉得,中国和印度只要有恰当的技能、服务和产品,就能共同利用市场机会。
《21世纪》:在中国内地和日本等市场,中国公司和印度公司的竞争已经“短兵相接”。你认为,中国公司和印度公司各自存在哪些优劣势?
Chandra:印度软件行业有着非常成熟的流程、技能和解决方案等。中国也有自己相应的技能,也在不断发展壮大。现在的问题是,印度软件业已经非常强大,并希望能够在中国做大做强。对我们来说,中国、印度不是选择二选一的问题,而是二者兼顾。因为,我们觉得可以把两者优势利用起来,来应对满足全球方面的需求。
所以,我们不认为彼此之间有任何威胁,也没有任何担心。我们相信,只要通过利用我们各自的技能和能力,就能够抓住机会。我们也希望把印度软件业的经验带到中国。
在一些市场上,TCS跟国内企业往往是合作关系。我们有一些国际化的产品、理念和技术,而国内企业提编码等工作。我们通常是结合在一起,为用户提供解决方案。
《21世纪》:软件说到底最后还是人才的竞争。中国软件人才服务的数量总数已经跟印度接近了,但是它的成本优势明显,大约比印度低30%—50%左右,您怎么看待中国和印度关于人才方面的竞争力呢?
Chandra:我们不能单看一个员工的成本或者工资是多少,我们应该从全局的角度来看。比如:我们如何招聘、如何培养人才、还有如何在员工之间建立起紧密的关系,以及如何让中国和印度的人才一起来合作等。因此,我不认为中国软件业的成本低于印度。
《21世纪》:您如何看待印度和中国在软件业之间的差距?
Chandra:目前,印度软件业出口已经达到500亿美元,中国现在只有30—40亿美元,但单纯做此比较,是不对的。因为中国的软件业起步比印度晚很多。印度软件业是40年前起步,即1968年就已经把IT行业作为一个领先的行业来推进。对于中国起步晚,我们希望给中国IT行业更多时间,以发展到比较成熟的阶段。