互联网诞生之初,其创始人恐怕并没有预料到互联网对于商业的革命性意义;而在手机被发明时,发明者恐怕也不会想到手机以后可以做那么多事情,包括购物消费。
一次美女手机生存实验
如今,电子商务和网络购物已经不是什么新鲜事了,各大购物平台凭借着火爆的网络交易量更是个个都活得挺滋润。然而,并不是所有人都只是笑嘻嘻地忙着数钱,有人已经开始谋划自己的下一步——于是,几乎人人都有的手机,成为他们的下一个目标。
近日,在石家庄举行了一次“168小时手机生存实验”,虽说这个实验就是一场吸引眼球的“秀”,不过举办者的立意还是有新意:让一位叫陈多的17岁美女,在一个封闭式的玻璃屋内,仅仅依靠手机上网连续生存7天、168个小时。说是生存挑战,然而似乎并没有什么难度,她很轻松地用手机上网购物,基本解决了生活、娱乐的问题。抛却这次活动中的商业炒作元素不谈,我们不可否认,它也在一定程度上验证了移动电子商务的价值。
电子商务的下一步
说起移动电子商务的概念,有必要解释一下,其实就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将互联网、移动通信、短距离通信等技术完美地结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行线上线下购物与交易、在线电子支付,以及各种商务活动和金融活动等。与网络购物相比,其最大的特点就在于其随时随地、便捷灵活的购物体验。
说白了,当手机遇上电子商务,它便不仅仅是一部单纯的手机,而成为一个“移动的商店”。就是这个“移动商店”,成为众多从事电子商务的互联网企业的必争之地。“电子商务的下一步是什么?肯定就是移动电子商务,这已经是目前的发展趋势。”卓越亚马逊总裁王汉华明确地告诉我们。正是秉承这样的理念,卓越亚马逊近日推出“掌上亚马逊”平台,正式进军移动商务领域。通过这一平台,用户可在手机上完成选择商品、比价、购买商品、确认订单、查看账户等完整购物流程。另外,它还为iPhone和iPod touch开发了一款免费的软件,通过它,消费者在超市里可以拿iPhone拍摄商品的照片,系统会将它自动上传到卓越亚马逊的数据库进行分析,并告知消费者是否有货;如有货会列出详细的产品信息,并可当即实现购买。卓越亚马逊称这一功能为“记忆搜索”。
在移动电子商务上发力的当然并不止卓越亚马逊一家,作为国内C2C的标志性平台淘宝,不仅早已推出了“手机淘宝网”,上周甚至还联合电信运营商、手机制造商,宣布将推出3款淘宝定制手机。这3款手机均植入了淘宝网最新版的手机客户端程序“随身购”、“淘掌柜”、“数字商城”、“移动支付宝”和“移动旺旺”,让消费者用手机就可以完成所有操作。其中,“随身购”和“淘掌柜”分别为淘宝买家和淘宝卖家量身打造,“移动支付宝”则提供支付平台和部分城市水电煤气缴纳功能。到2010年元旦,3款手机都将面市,而淘宝还透露,明年将至少推出10款淘宝手机。
“坐商”到“行商”的转变
除了卓越亚马逊和淘宝,对移动电子商务虎视眈眈者还大有人在。其中有原来的电子商务企业,也不乏手机制造商、移动运营商、软件开发商,而给予他们信心的,一方面是近年来电子商务的火爆态势,另一方面则是中国手机用户和手机网民数量的快速增长。谁能在3G尚未真正普及前“抢跑”成功,谁就能吸引大量潜在的商业用户。“坐商”就是坐等商机的到来,而在网络时代,“坐”就意味“待毙”,只有主动出击,寻找新的蛋糕,才能在同质化竞争中脱颖而出。从这点出发,移动电子商务无疑是用“行商”的眼光看目前所能看到的最诱人的蛋糕。不仅是中国企业,众多国际知名企业也早已行动起来,想在手机这个小东西上做出大文章。