比较亿佰购物和红孩子的分期购物网,你可以发现两者理念的异同:同样是做分期付款的问题,前者是“傍”着银行,依靠银行的宣传渠道,为其用户提供分期付款的产品。而后者则是打造了网上商城,模式是以产品为核心,在产品旁附上能提供分期付款业务的银行名录和付款方案。用户自行比较分析之后,再选择合适的银行。
这样的结果,使得前者必然面临着被银行“采购”的位置,只能以一个供应商的身份出现在众人面前。但后者,则使银行处于“被采购”的位置,做出判断的权利,就掌握在消费者的手里。这样的差异必然将影响着这两家公司往后的生存与发展。
对亿佰购物来说,依附着银行的渠道,快速把自己做大,是现在要做的事情。因为从供应商所需要获得的资源来看,其门槛并不高。无非是从下面的产品供应商获得有竞争力的价格,再配合物流方面的服务商,那么这套供应系统就完成了。因此,从市场已有的供应商资源来看,不下10家公司能提供相应服务。
作为公司创始人的LEO也意识到这种合作关系的风险:当有更强背景的供应商加入竞争行列时,亿佰有可能会失去机会。而且对于采购方银行来说,并不存在换掉供应商的风险。
按照LEO描述的模式来看,其与银行的合作是松散型的,即亿佰方面负责组织商品货源、产品配送和售后服务,而客户的资源,仍然牢牢地掌握在银行的手里。这样一来,供应商的从属地位不言而喻,无法介入到核心资源即客户名录,使得其脱离银行后,无法用这批数据作更精确的营销。
而且,从保密性来讲,银行方面也并不允许透露客户资料以及在其他领域使用这批数据,这使得亿佰这种公司具有天然的依附性。
因此,红孩子的分期购物网,也许能给人另外一种期待。不过,就模式而言,因为不走银行的宣传渠道,红孩子需要自己开拓客户,宣传推广网站,这种初始成本相比亿佰来说,无疑是要高的。但由于之前母婴用品网站的知名度为其积累了一定的口碑,在供应商的资源上,也有相应的积累,那么红孩子的这个新业务,还是具有一定的想象空间。
研究这个网站时,可以发现在资本运作领域颇有经验的徐沛欣,把其金融领域的经验也放在了分期购物网的运营上。在使用其业务时,可以在线实现银行的信用卡分期付款业务,而非像亿佰的网站上,只能通过呼叫中心来完成定单。这里面,涉及到银行与购物网站的互联互通问题,且不论其技术的门槛如何,但对于红孩子来说,无疑是可以自行积累用户的信息的。
随着消费者持有银行信用卡的比例越来越高,关于信用卡的盈利业务开发问题也被提到银行负责人的案头。无论是亿佰购物和分期购物网,还是以发卡为主营业务的“我爱卡”网站,都是瞄准了这个市场的需求而生的。因此,这些公司的做法值得关注及研究。
截至2007年底,我国信用卡持卡用户达3177万户。据分析,待市场达到6000万以上的用户规模时,竞争将进入市场相对成熟的阶段。相信这个时候会有更多的消费需求被激发出来,而做好准备的,必然是在金融领域有所创新的公司。


